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PETITS POINTS ET CIE

Modes de livraison

NOS MODES DE LIVRAISONS


Nous comptons 3 à 5 jours pour envoyer une commande. Le plus souvent elles sont expédiées le jour même ou le lendemain. Il peut y avoir parfois un petit délai en fonction de la poste ou des salons, mais soyez en sûrs, nous faisons le maximum.

Les livraisons sont effectuées par la poste, en courrier simple ou en colissimo suivi, selon le volume et le poids du panier. Les livraisons dans les pays de l'UE sont effectuées par la poste ou en colissimo suivi Europe. Pour les pays hors UE, les livraisons sont effectuées par les services postaux internationaux. 

Pour les livraisons hors de la France métropolitaine, le client s’engage à régler toutes les taxes dues à l’importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays concerné.

Les retards de livraison éventuels n'ouvrent pas droit à des dommages et intérêts pour l’acheteur.

Nous prenons en charge les frais de port à partir de 80 € TTC en France Métropolitaine.


NOS TARIFS DE LIVRAISONS

Nos frais de livraison sont calculés au plus juste. Ils englobent les coûts de préparation de la commande, les coûts d'emballage et les coûts d'acheminement (frais postaux).

Les frais de livraison sont fonction du montant total de votre commande (panier) et sont définis comme suit :

Envoi par la poste

Poids du panier

Jusqu'à 20 g


De 21 à 100 g


De 101 à 250 g


De 251 à 500 g


De 501 g à 1 kg


De 1 kg à 2 kg


De 2,1 à 5 kg


De 5,1 à 10 kg


France métropolitaine

0,90 €


1,80 €


3,50 €


5,00 €


6,50 €


7,50 €


13,00 €


21,00 €


Dom-Tom, Allemagne, Belgique, Italie et Suisse

1,00 €


2,00 €


5,00 €


8,00 €


15,00 €


16,00 €


21,00 €


35,00 €


Au-delà de 10 kg

Au-delà de 10 kg, les frais de port sont calculés au réel.

Merci de nous contacter par téléphone ou courrier électronique.


NOS CONDITIONS DE RETOUR

Dans le cas où l'un des produits reçu ne vous donnerait pas entière satisfaction, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par courrier électronique.

Le produit pourra être retourné, après acceptation de "Petits Points et cie", à l'adresse: Petits Points et cie, La Ménardière, 37120 LA TOUR SAINT GELIN.

Le droit de retour ne sera accepté que pour des produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, ...). Les articles incomplets, endommagés ou salis par l'acheteur ne seront pas repris.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.